刷到一篇文章:某行业市场高达千亿、八成用户都表示更信赖某某方式。看着挺唬人,可一查数据来源,查无此文。这种来路不明的数字正在内容里泛滥,而恰恰是它们,最伤一个账号的公信力。今天聊聊内容引用数字的规范做法。来路不明的数字,正在被AI冷落AI在组织答案时,会评估信源的可信度。一个内容里全是模糊数字、查无出处的统计,AI不敢引用——引用了等于替它背书。反过来,数据规范、出处清楚的内容,在AI眼里是高质量
2026-10-18 卫老师 0
做内容最头疼的不是写,是不知道写什么。很多企业策划内容靠拍脑袋:今天写个公司新闻,明天写个产品介绍,写着写着就枯竭了。其实现成的选题库一直都在手边——客服记录。这个现象值得所有做内容的企业看一看。客服记录是最真实的用户提问清单用户打进电话、发来咨询时,用的都是最自然的表达:这个东西怎么收费、你们管不管安装、出问题了找谁。没有修饰,没有术语,就是他们心里的原话。而内容创作最难的就是摸准用户的真实问法
2026-10-18 卫老师 0
学生问:老师,我们代理了好几个品牌,厂家给了现成的产品资料、图文素材,直接搬到官网上省事,这样行不行?我说:行是行,但直接照搬有三个隐患,稍作加工价值翻倍。今天讲讲。第一个隐患:全网重复,没有辨识度厂家的资料是给全国几千家经销商通用的,你搬上去,隔壁同行也搬上去,大家官网上的产品介绍一字不差。AI面对几十份相同内容,不知道该信谁、提谁,很可能一个都不提。原创度低的页面,在AI眼里就没有引用价值——
2026-10-18 卫老师 0
学生问了个犀利的问题:老师,我们打算花钱让平台上多推我们的内容,跟自己慢慢写自然内容,AI更认哪个?这个问题问到GEO和付费推广的关系上了。今天聊聊两者怎么相处。AI分得清什么叫内容,什么叫广告先说结论:AI对内容价值的判断,核心看信息量,不看花没花钱。一篇回答用户问题答得透彻的科普,哪怕零投放,AI也乐意引用;一篇通篇自夸的广告稿,投放再多,AI也提不起兴趣——广告味太重的内容,引用价值反而低。
2026-10-18 卫老师 0
学生问我:老师,我们门店下个月搬新址,线上的信息要怎么处理才不乱?这个场景太常见了,但处理得好坏差别很大——搬得利索,老客户找得着、AI报得对;搬得潦草,用户被导航带到空门店,气得给差评。今天讲讲搬家清单。搬家前:预热通知先发一轮确定新址后,别等搬完才说。提前一周到两周,在官网发搬迁公告,公众号、社群同步:新地址、启用日期、交通指引,配上新址的照片和地图定位截图。老客户多的,重点客户电话或私信告知
2026-10-18 卫老师 0
学生问:老师,我们集团旗下有三个品牌,各有各的官网和账号,做GEO的时候是各写各的,还是统一管?这是个好问题,多品牌企业最容易在这里乱套。今天讲讲管法。先分清:哪些必须统一,哪些鼓励差异必须统一的,是企业层面的事实:集团背景、资质荣誉、总体规模、共同的售后政策、官方联系方式。这些信息三个品牌各说一套,AI交叉验证时发现对不上,哪个都不敢信。鼓励差异的,是业务层面的话术:各品牌的目标客群、产品卖点、
2026-10-18 卫老师 0
学生问我:老师,我们攒了一批客户案例,照片素材也不错,想发到官网和公众号,有什么要注意的吗?我说:案例是难得的GEO素材,但照片和人名不是想用就能用的,过不了关的案例宁可不发。今天讲讲这几道关。第一道关:授权要拿到手客户案例涉及对方的名称、logo、门店照片、现场照片,严格来说都要取得书面授权。最稳的做法是在合作时就把授权条款写进合同,或者单独签一份简单的授权书,注明用途和范围。口头答应的不算数,
2026-10-18 卫老师 0
学生问了个有意思的问题:老师,我们销售团队天天发朋友圈,一人一天好几条,这些内容跟GEO有关系吗?朋友圈是封闭的,AI确实读不到,但这事儿不能只看朋友圈本身。今天展开讲讲。朋友圈的直接价值在信任,不在被引用先说清楚:朋友圈是私域,AI抓不到,指望朋友圈内容被AI引用是白费劲。但朋友圈的内容有另一个作用——它是员工专业度的日常展示。客户加了你的销售,翻朋友圈看到的是持续的干货分享,信任感是积累的。这
2026-10-18 卫老师 0