【GEO百科】学生问：给全员上一堂GEO课，该讲些啥？

有位学生问：老师，老板让我给全公司讲一堂GEO课，可销售听不懂技术、行政觉得跟自己没关系，这课该讲啥？记住一个原则：不讲术语，只讲跟每个人的工作有关的事。

先讲一个共同的场景

开场就问大家：客户在下单之前，先问了AI一句“这类产品哪家靠谱”。AI的回答里有没有你家的名字，取决于网上有多少内容在替你说好话。这件事不是市场部一个人的事——因为素材在每个人手里。

每个岗位都攥着GEO素材

销售手里有客户天天问的问题清单，那就是选题库；客服有用户的真实顾虑和反馈记录，是口碑内容的原料；技术师傅有施工和维修心得，是专业内容的富矿；行政人事手里有企业资质、活动照片、团队故事。让每个岗位明白：你随手记下的东西，整理出来就是AI眼里的信源。

再讲三条纪律

第一，对外发布走统一流程，别各自为战，避免同一件事几个说法；第二，口径要一致：公司名、地址、业务描述按公司的标准写法来，别各写各的；第三，涉及客户信息和敏感数据，先脱敏再分享，红线要讲在前面。

课后的动作

课上留个小作业：每人交三个客户常问的问题。市场部汇总就是一份现成的选题清单，全员GEO课从“听课”变成“交货”，价值立刻不一样。

一句话总结

全员GEO课不用讲技术，就讲一件事：每个人手里都攥着让AI认识公司的素材，交出来、写清楚、口径齐。

【沃艾GEO】woaigeo.com，卫老师/12321全域GEO。全员GEO培训我们有现成的课件和作业机制，欢迎来聊聊怎么让全公司一起攒素材。

延伸：让好素材源源不断

课后可以把素材收集变成轻量的日常机制：前台放一本客户问题记录本，客服每月汇总高频提问，销售在周会上提一个印象深的客户疑问。市场部每月从这些一手信息里挑三个写成文章，写完发到群里，注明问题来自哪位同事的一线观察。付出被看见，贡献才会持续，机制跑顺了，选题焦虑基本就解决了。

课程节奏上建议控制在四十分钟以内：十五分钟讲场景和逻辑，十五分钟讲各岗位的素材清单，十分钟布置作业和答疑。时间短、任务实，大家听完就知道明天该干什么，这样的课才会被欢迎。